01 من أنت؟
نحن شركة مقرها في مقاطعة تشجيانغ، الصين، بدأنا أعمالنا عام ٢٠٠٣، ونبيع منتجاتنا في أوروبا الغربية (٢٨٪)، وجنوب أوروبا (٢٠٪)، وشرق آسيا (١٠٪)، وجنوب شرق آسيا (٨٪)، والشرق الأوسط (٨٪)، وأمريكا الشمالية (٨٪)، وأمريكا الجنوبية (٥٪)، وأوقيانوسيا (٥٪)، وأمريكا الوسطى (٢٪). ويبلغ عدد موظفينا ما بين ١٠١ و٢٠٠ موظف.
02 كيف يمكنك ضمان جودة منتجاتك؟
نمارس هذا العمل منذ أكثر من 20 عامًا، وتدعم قدراتنا التصنيعية قوة عاملة لا تقل عن 150 موظفًا، وهي مدعومة بشهادات مرموقة، تشمل تدقيق BSCI، ومعايير ISO، واعتماد المؤسسة الوطنية للتكنولوجيا المتقدمة. سنقدم دائمًا عينة ما قبل الإنتاج قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة لاختبار جودة المنتج والتأكد من مطابقته لمتطلباتكم. سيتم إجراء فحص نهائي دقيق قبل الشحن.
03 هل يمكنني تخصيص التغليف والشعار؟
نعم. لا تتردد في الاتصال بنا.
04 ما هي الخدمات التي يمكنك تقديمها لعملية البيع؟
شروط التسليم المقبولة: تسليم على ظهر السفينة (FOB)، تكلفة وشحن (CFR)، تكلفة وتأمين وشحن (CIF)، تسليم من المصنع (EXW)، تسليم سريع؛ عملات الدفع المقبولة: الدولار الأمريكي، اليوان الصيني؛ أنواع الدفع المقبولة: التحويل المصرفي (T/T)، الاعتماد المستندي (L/C)، الضمان (Escrow)؛ اللغات المستخدمة: الإنجليزية، الصينية، وغيرها.
05 هل يمكنني الحصول على أي خدمات ما بعد البيع؟
نصنع منتجات رياضية عالية الجودة ومتينة، ونضمن جودتها بضمان لمدة عام على جميع منتجاتنا. في حال تعطل جهاز تمارين الاهتزاز الخاص بك، سنرسل لك قطع غيار ونشرح لك كيفية إصلاحه. إذا تعذر إصلاحه، فسنستبدله لك مجانًا، ويسرّنا خدمتك.
06 ما الذي يجب علي فعله قبل استخدام منتجاتكم؟
استشر طبيباً مختصاً قبل البدء بأي برنامج رياضي جديد لتحديد شدة التمرين ومدته المناسبتين لك. سيساعدك طبيبك في تحديد ما إذا كانت لديك أي قيود بدنية قد تُشكل خطراً على صحتك أو تمنعك من استخدام هذا المنتج بشكل صحيح. يُرجى ملاحظة أن بعض برامج التمارين أو منتجات اللياقة البدنية قد لا تكون مناسبة للجميع.
07 من هم الأشخاص الذين لا يُنصح باستخدام منتجاتكم؟
لا تستخدم منتجاتنا الفيزيائية إذا كنتَ: • حاملاً، أو تشكّين في حملك، أو إذا كنتِ قد أنجبتِ مؤخراً. • تعاني من اضطراب في نظم القلب، أو مرض قلبي حاد، أو قصور في القلب، أو تجلط الأوردة العميقة، أو التهاب الوريد الخثاري العميق، أو الحمرة، أو وذمة رئوية. • تعاني من الصرع أو النوبات، أو الخرف، أو داء السكري الحاد أو اعتلال الأعصاب السكري الحاد. • تعاني من الدوار أو الدوخة الوضعية، أو اضطرابات التوازن، أو إذا كنت تتناول أدوية تؤثر على التوازن. • تعاني من الصداع النصفي الحاد، أو انفصال الشبكية، أو التهاب المفاصل الروماتويدي الحاد، أو أمراض المفاصل الحادة. • وجود حالة عظمية، أو إصابة في العمود الفقري، أو هشاشة عظام، أو كسر، أو انزلاق غضروفي، أو تشوه في الفقرات، أو تضيق في القناة الشوكية، أو داء الفقار، أو انزلاق الفقرات، أو التهاب الفقار اللاصق أو التهاب الفقار الرقبي، أو ألم مزمن في الظهر، أو عرق النسا، أو أي حالة/اضطراب آخر يؤثر على الظهر أو العمود الفقري. • الخضوع مؤخرًا لعملية جراحية أو جراحة تصحيح النظر بالليزر (LASIK) أو جراحة استئصال القرنية الضوئي الانكساري (PRK). • وجود غرسة طبية، مثل جهاز تنظيم ضربات القلب، أو غرسة قوقعة الأذن، أو دعامة صدرية، أو جهاز تخطيط كهربية القلب (ECG)، أو استبدال مفصل، أو لولب رحمي، أو صفيحة، أو دبوس، أو قضيب. • الإصابة، أو المرض، أو وجود جرح مفتوح، أو ارتفاع في درجة الحرارة، أو التهاب حاد. • وجود حصوة في المرارة، أو حصوة في الكلى، أو حصوة في المثانة. تذكر أن ممارسة الرياضة تُحسّن الصحة، فلا تُعرّض نفسك للتدهور.
08 ما الذي يمكنني فعله لتقليل احتمالية تعرضي للإصابة؟
• لا تستخدم هذا المنتج لأكثر من ٢٠ دقيقة يوميًا. • استخدم جهاز التحكم عن بُعد دائمًا لضبط التمرين بعد بدء التمرين. قد يؤدي استخدام لوحة التحكم أثناء حركة الجهاز إلى حادث أو إصابة. • لا تحاول أبدًا الالتفاف على الجهاز أثناء حركته. لا تميل للخلف بسرعة أو تغير وضعيتك أثناء حركة الجهاز. • لا تقم بأي أنشطة أخرى أثناء الاستخدام، فقد يتسبب ذلك في حوادث أو إصابات. • لا تصعد على الجهاز أو تنزل منه حتى يتوقف تمامًا. لا تقفز على الجهاز أو تقفز منه. • لا تستخدم المنتج أبدًا تحت تأثير المخدرات أو الكحول. • استخدم المنتج فقط على أرضية مستوية، متينة، وغير قابلة للانزلاق. لا تضع المنتج على أي سطح قد يسد فتحات التهوية. • ضعه في مكان بعيد عن حركة المرور بحيث لا يُشكل خطرًا للتعثر. • تأكد من وجود مساحة كافية وخالية من العوائق حول المنتج أثناء الاستخدام (مترين ونصف على الأقل من جميع الجوانب). أزل أي عوائق في المنطقة، تحسبًا للسقوط أو الحوادث. تأكد من وجود مساحة كافية وخالية من العوائق حول المنتج أثناء الاستخدام (مترين ونصف على الأقل من جميع الجوانب). أزل أي عوائق في المنطقة، تحسبًا للسقوط أو الحوادث. • لا تتجاوز الحد الأقصى للوزن المسموح به وهو 400 رطل. • لا تسمح أبدًا لأكثر من شخص واحد باستخدام الجهاز في وقت واحد. • حافظ دائمًا على التحكم وتحرك ببطء أثناء التمارين لتجنب الإصابة. • لا تقم بأي أنشطة أخرى أثناء استخدام الجهاز لتجنب الحوادث أو الإصابات. • تأكد من أن جسمك معتاد على الاهتزازات قبل الجلوس على الجهاز أو البدء في ممارسة التمارين عليه. • لا تستخدم الجهاز وأنت ترتدي جوارب أو نعالًا لأن ذلك قد يسبب الانزلاق. • لا ترتدي ملابس فضفاضة أو واسعة، أو ملابس بها أربطة أو مشابك قد تعلق وتسبب الإصابة أو السقوط. • لا ترتدي مجوهرات أو أحزمة أو أي إكسسوارات أخرى قد تعلق وتسبب الإصابة أو السقوط. • أخرج الأشياء، وخاصة الأشياء الحادة، من جيوبك قبل الاستخدام. • قم دائمًا بالإحماء جيدًا قبل التمرين والتبريد بعده لتجنب الإصابات الرياضية. • أبقِ الشعر واليدين والقدمين والملابس بعيدًا عن الأجزاء المتحركة. • لا تستخدم ملحقات غير معتمدة من الشركة المصنعة.
09 كيفية تنظيف المنتج وتخزينه؟
تحذير: افصل سلك الطاقة دائمًا واترك الجهاز يبرد قبل تنظيفه أو نقله أو تخزينه. • استخدم قطعة قماش مبللة قليلًا لمسح الأوساخ أو الرطوبة. تحذير: لا تدع الماء أو أي سوائل أخرى تلامس الجهاز. لا تغمر الجهاز في الماء أو أي سوائل أخرى. • لا تستخدم منظفات كاشطة أو مذيبة أو كيميائية أو منظفات قوية. • خزّن الجهاز في مكان بارد وجاف داخل المنزل. خزّنه في مكان جيد التهوية، خالٍ من الغبار، وبعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. • عند التخزين لفترة طويلة، أزل البطاريات من جهاز التحكم عن بُعد وغطِّ الجهاز لحمايته من الغبار والأوساخ. • لا تحاول تفكيك الجهاز أو إصلاحه؛ فهو لا يحتوي على أجزاء قابلة للصيانة من قِبل المستخدم.
10 هل يمكنني الحصول على خصم؟
إذا كنت ترغب بصدق في التعاون معنا، فبالتأكيد!